會(huì)議營(yíng)銷興起至今十余年，但是近兩年來(lái)出現(xiàn)了盈利能力下降，操作困難的趨勢(shì)，我們的同行們紛紛在尋找創(chuàng)新出路，于是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、旅游會(huì)銷、餐飲會(huì)銷、社區(qū)會(huì)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷等不同的具體操作方式遍地開花。建立以會(huì)議營(yíng)銷為主的整合營(yíng)銷新體系是現(xiàn)在許多企業(yè)準(zhǔn)備做和正在做的事。會(huì)議營(yíng)銷與專賣店體驗(yàn)營(yíng)銷結(jié)合起來(lái)是我們?cè)S多人應(yīng)用的最多的，但是因?yàn)楸＝∑穼Ｙu店本身很難長(zhǎng)久的解決“聚人”問(wèn)題，客戶資源的不斷減少，銷售額和利潤(rùn)自然會(huì)不斷下降，許多專賣店都很難維持長(zhǎng)久。理療儀器體驗(yàn)店比保健品的專賣店要好做一些，理療儀器可以讓客戶不斷的長(zhǎng)期體驗(yàn)，其消耗較低；請(qǐng)客戶長(zhǎng)期的體驗(yàn)產(chǎn)品是一種很好的“聚人”方法，但實(shí)踐證明，即使是那些高“聚人”度的理療儀器現(xiàn)在也面臨著經(jīng)營(yíng)困難，如前幾年做的非常好的韓資企業(yè)，現(xiàn)在也在尋找新的突破點(diǎn)。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提高，人們的健康意識(shí)也在不斷提高，那么健康產(chǎn)業(yè)也要隨之不斷的升級(jí)，由單純的保健品產(chǎn)業(yè)向日益壯大的銀發(fā)產(chǎn)業(yè)和日趨成熟的預(yù)防醫(yī)學(xué)產(chǎn)業(yè)延伸，那么會(huì)議營(yíng)銷的生存就要符合這樣的發(fā)展潮流，拋棄急功近利的短視，走出涸澤而漁的歧途，真正建立起集信息交流、情感溝通、健康教育、健康服務(wù)、健身娛樂(lè)于一體的一站式服務(wù)平臺(tái)，真正的實(shí)現(xiàn)老年人的預(yù)防疾病、老有所樂(lè)、老有所為、益壽延年。也符合構(gòu)建和諧社會(huì)的主旋律。xx健康坊體驗(yàn)店盈利模式就是這種思路的最佳結(jié)合體，它是集專業(yè)化、本土化、人情化、產(chǎn)品推廣、醫(yī)療服務(wù)、健康教育、情感交流為一體的一站式服務(wù)的綜合體。
xx健康坊健康連鎖管理機(jī)構(gòu)在多年的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中不斷探索、不斷完善、建立的全新盈利模式：
體驗(yàn)營(yíng)銷+服務(wù)營(yíng)銷+文化營(yíng)銷+零距離營(yíng)銷+會(huì)議營(yíng)銷＋會(huì)員卡直銷。
六種營(yíng)銷模式有機(jī)結(jié)合和科學(xué)交融：通過(guò)免費(fèi)體驗(yàn)吸引顧客---貼近產(chǎn)品；通過(guò)親情服務(wù)與顧客建立感情和信任感；在體驗(yàn)和服務(wù)中傳播xx健康文化和正確的健康消費(fèi)觀念,文化創(chuàng)造需求,強(qiáng)化需求；通過(guò)超值服務(wù)、零距離溝通、會(huì)務(wù)活動(dòng)和會(huì)員卡直銷制度運(yùn)作，滿足需求,促成銷售。
一、體驗(yàn)營(yíng)銷
體驗(yàn)營(yíng)銷是通過(guò)讓顧客體驗(yàn)產(chǎn)品和人性化、個(gè)性化、親情式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在體驗(yàn)中認(rèn)可產(chǎn)品的功效和價(jià)值,促成信賴后自動(dòng)貼近產(chǎn)品和購(gòu)買產(chǎn)品，并成為忠誠(chéng)客戶的一種營(yíng)銷手段。
（一）體驗(yàn)的內(nèi)容
1、體驗(yàn)產(chǎn)品功效
2、體驗(yàn)親情式專業(yè)化服務(wù)
3、分享產(chǎn)品受益者感受（體驗(yàn)談）
4、體驗(yàn)xx健康文化
5、體驗(yàn)企業(yè)形象和品牌
6、標(biāo)準(zhǔn)化互動(dòng)
7、體驗(yàn)環(huán)境和氛圍
（二）體驗(yàn)的目標(biāo)
最大程度的認(rèn)可產(chǎn)品功效。
二、服務(wù)營(yíng)銷
服務(wù)營(yíng)銷是通過(guò)個(gè)性化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、親情式服務(wù)，與顧客建立感情和信任關(guān)系，贏得顧客滿意度、愉悅度，通過(guò)多樣化的服務(wù)不斷的感動(dòng)顧客。通過(guò)服務(wù)發(fā)現(xiàn)需求和銷售機(jī)會(huì)，滿足顧客生理與心理需求。進(jìn)而促成銷售、重復(fù)銷售和口碑宣傳，贏得顧客忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)倍增的一種營(yíng)銷手段。
服務(wù)的內(nèi)容:
1、體檢
2、診斷
3、健康咨詢
4、解決顧客健康方面存在的困難
5、指導(dǎo)正確產(chǎn)品使用
6、回訪，收集反饋
7、健康講座
8、產(chǎn)品介紹
9、為顧客建立個(gè)性化健康檔案
10、要求顧客進(jìn)行愛心傳遞，以服務(wù)更多的消費(fèi)者
服務(wù)的目標(biāo):通過(guò)服務(wù)贏得感動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)銷售。
服務(wù)理念:用對(duì)父母的愛一樣對(duì)待消費(fèi)者。
三、文化營(yíng)銷
文化營(yíng)銷就是觀念營(yíng)銷。銷售始于觀念，消費(fèi)觀念決定消費(fèi)行為。
通過(guò)xx健康文化的傳播：xx健康包含著身體健康、心理健康、道德健康、靈魂健康。是人類健康的最高標(biāo)準(zhǔn)。有愛心，心態(tài)平和，深信宇宙人生的因果法則。正確的引導(dǎo)消費(fèi)者的健康消費(fèi)觀念，巴馬長(zhǎng)壽因素的滲透，提高消費(fèi)者的健康意識(shí)和對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知、認(rèn)同。最后達(dá)到復(fù)制長(zhǎng)壽計(jì)劃，創(chuàng)造需求，強(qiáng)化需求，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
xx健康治療儀分別從身體和心理兩方面調(diào)節(jié)人體健康，從醫(yī)療器械的最高標(biāo)準(zhǔn)上成就了人類健康的最高標(biāo)準(zhǔn)。
文化營(yíng)銷內(nèi)容:
1、中醫(yī)經(jīng)絡(luò)、巴馬長(zhǎng)壽六大基因知識(shí)介紹。
2、核心理念:用簡(jiǎn)單的方法,解決復(fù)雜的健康問(wèn)題；我們相信有比單純藥物治療更好的辦法。
3、治療儀的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)。
4、細(xì)胞理論（細(xì)胞膜及水分子通道）
5、傳播健康的正確定義——xx健康文化，進(jìn)而引導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生正確的健康消費(fèi)觀念。
6、愛國(guó)情愫。
在娛樂(lè)中導(dǎo)入產(chǎn)品，既了解客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可，又讓客戶有感恩之心。
從營(yíng)銷角度來(lái)設(shè)計(jì)編制娛樂(lè)節(jié)目，真正通過(guò)娛樂(lè)手段，達(dá)到銷售。通過(guò)一種娛樂(lè)方式，達(dá)到什么目的，娛樂(lè)后的目的，是哈哈一笑嗎？不是！是讓顧客記住什么或者達(dá)到我們想要了解什么的目的。
所有店長(zhǎng)要牢牢記住，通過(guò)娛樂(lè)使顧客能夠了解、記住、認(rèn)可產(chǎn)品和企業(yè)，或達(dá)到銷售，或達(dá)到判斷顧客的購(gòu)買性（把產(chǎn)品編進(jìn)去）的目的。單純只為唱啊、跳啊、樂(lè)啊的娛樂(lè)是沒有意義的！
文化營(yíng)銷的目標(biāo):實(shí)現(xiàn)觀念的更新。
四、零距離營(yíng)銷
信息爆炸時(shí)代，使受眾對(duì)媒體信息麻木，我們甚至不知道每天從媒體上看到了什么，聽到了什么。零距離營(yíng)銷，通過(guò)對(duì)顧客進(jìn)行多對(duì)一、一對(duì)一的零距離溝通，了解用戶的問(wèn)題需求及渴望，消除反對(duì)意見，最大程度地滿足用戶的個(gè)性化需求。提供顧客真正需要的產(chǎn)品和服務(wù)組合，利用適當(dāng)?shù)姆椒ê图记�，促成銷售。
零距離營(yíng)銷的內(nèi)容：（略）
零距離營(yíng)銷的目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)50%以上的成交率。
五、會(huì)議營(yíng)銷
會(huì)議營(yíng)銷也叫數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，就是企業(yè)通過(guò)各種途徑收集消費(fèi)者的資料，經(jīng)過(guò)分析、整理后建立數(shù)據(jù)庫(kù)，然后從中篩選出所要針對(duì)的目標(biāo)消費(fèi)者，運(yùn)用組織會(huì)議的形式，并結(jié)合各種不同的促銷手段，進(jìn)行有針對(duì)性的銷售的一種營(yíng)銷模式。會(huì)議營(yíng)銷所針對(duì)的目標(biāo)對(duì)象主要是中老年人。
一般而言，會(huì)議營(yíng)銷由會(huì)議前營(yíng)銷、會(huì)議中營(yíng)銷、會(huì)議后營(yíng)銷三部分組成
1.會(huì)議前營(yíng)銷是收集顧客名單，溝通并確定目標(biāo)顧客，然后通知目標(biāo)顧客到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。
2.會(huì)議中營(yíng)銷是在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用各種促銷手法，進(jìn)行促銷活動(dòng)，盡最大的努力去激發(fā)目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望；
人是感性的動(dòng)物，再理性的人也有他感性的一面。一個(gè)好的廣告會(huì)打動(dòng)消費(fèi)者的心，就是很好的應(yīng)用這個(gè)原理。在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，專家教授的說(shuō)服下，老顧客的帶動(dòng)下，業(yè)務(wù)人員的催促下，一個(gè)新顧客非常容易產(chǎn)生購(gòu)買的行為，一些觀望、猶豫的顧客又在這些購(gòu)買顧客的帶動(dòng)下心動(dòng)，會(huì)議營(yíng)造良好的現(xiàn)場(chǎng)銷售環(huán)境，讓每一個(gè)新來(lái)的顧客都產(chǎn)生購(gòu)買。
3.會(huì)議后營(yíng)銷是將參加了活動(dòng)的目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行再次篩選，確定名單的有效性，做好會(huì)議后的營(yíng)銷工作。
會(huì)議營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)是對(duì)目標(biāo)顧客的鎖定和開發(fā)，是企業(yè)建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)，邀約目標(biāo)消費(fèi)者參加會(huì)議，運(yùn)用產(chǎn)品演示、專家病理講座等方法，進(jìn)行有針對(duì)性的銷售的一種營(yíng)銷模式。
（一）、如何做好會(huì)議營(yíng)銷，塑造會(huì)議營(yíng)銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力
1.把親情服務(wù)貫穿于銷售的每一個(gè)環(huán)節(jié)
會(huì)議營(yíng)銷也稱為親情服務(wù)營(yíng)銷，親情服務(wù)貫穿于整個(gè)銷售過(guò)程。銷售的過(guò)程，分為售前、售中、售后三個(gè)部分，從售前就開始服務(wù)，在售前所做的健康知識(shí)灌輸、親情的投入、部分產(chǎn)品的試用體驗(yàn)等都是把服務(wù)做到售前。我們真正要堅(jiān)持的就是會(huì)議營(yíng)銷企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力：服務(wù)理念的貫穿和提升。
2.對(duì)品牌深度挖掘，提升顧客忠誠(chéng)度
品牌有三度：知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度。會(huì)議營(yíng)銷企業(yè)在借助會(huì)議銷售的背后，更多的是對(duì)顧客親情式的服務(wù)，其實(shí)放開親情服務(wù)不說(shuō)，人與人之間就需要交流，多一些交流與溝通，自然多一些了解或是理解，顧客的忠誠(chéng)度由此而生。
3.充分發(fā)揮低成本、高精確的優(yōu)點(diǎn)
應(yīng)用會(huì)議營(yíng)銷的方式，定位準(zhǔn)確的把目標(biāo)顧客集中在一起，數(shù)個(gè)小時(shí)的過(guò)程中不斷的進(jìn)行產(chǎn)品或是企業(yè)理念灌輸，讓顧客快速認(rèn)可。
操作一場(chǎng)參會(huì)顧客達(dá)到上千人，銷售上百萬(wàn)的會(huì)議，現(xiàn)場(chǎng)的會(huì)議成本也不過(guò)五萬(wàn)元~十萬(wàn)元，銷售成本是偏低的。
4.收集顧客資源。方法如電臺(tái)收集、社區(qū)科普、在媒體或是街頭派送會(huì)議邀請(qǐng)函、以體驗(yàn)店為依托，邀請(qǐng)或通過(guò)顧客收集。
（二）、會(huì)議營(yíng)銷的核心問(wèn)題包括如下六點(diǎn)：
核心一：產(chǎn)品力
會(huì)議營(yíng)銷，由于采用的是“體驗(yàn)式服務(wù)”的營(yíng)銷模式，銷售人員直接面對(duì)消費(fèi)者，產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)都要比傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道體現(xiàn)的更加突出。比如對(duì)于功能性的保健品，首先要保證產(chǎn)品的效果，要保證產(chǎn)品過(guò)硬。
核心二：充足的客源及場(chǎng)外工作
會(huì)議營(yíng)銷的實(shí)施以充足的客源為基礎(chǔ)，如果不能保證客源充足，會(huì)議營(yíng)銷根本無(wú)法實(shí)施。
一場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)議銷售業(yè)績(jī)的好壞在很大程度上取決會(huì)場(chǎng)外的工作，主要是指銷售人員與目標(biāo)客戶的溝通，而不是取決于來(lái)了多少顧客。場(chǎng)外有效的溝通是保證銷量的根本。營(yíng)銷會(huì)議的現(xiàn)場(chǎng)只是用來(lái)完成這個(gè)銷售過(guò)程，通過(guò)營(yíng)銷會(huì)議的氛圍促使猶豫不決的參會(huì)者購(gòu)買，并通過(guò)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)建立良好的客戶與企業(yè)的關(guān)系。
核心三：專家
對(duì)于會(huì)議營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，到場(chǎng)專家的水平會(huì)影響整場(chǎng)會(huì)議的銷售業(yè)績(jī)，特別是主講專家。主講人是病理闡述和產(chǎn)品機(jī)理闡述的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在整場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)議中尤其重要。應(yīng)該嚴(yán)格的選擇適合企業(yè)的真正的專家。
核心四：典型病例的培養(yǎng)
典型病例在整個(gè)營(yíng)銷會(huì)議的過(guò)程中起到畫龍點(diǎn)睛的作用，通過(guò)典型病例的現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)法來(lái)證實(shí)產(chǎn)品確實(shí)具備企業(yè)所宣傳的效果，從而促使適應(yīng)人群購(gòu)買。一定要注意培養(yǎng)自己的忠實(shí)顧客，并從忠實(shí)顧客中培養(yǎng)典型病例。
典型病例是通過(guò)使用企業(yè)的產(chǎn)品確實(shí)體驗(yàn)到了效果，通過(guò)與銷售人員的接觸又對(duì)公司有一定的感情，在這種情況下企業(yè)誠(chéng)懇的邀請(qǐng)顧客敘述自己使用產(chǎn)品的過(guò)程和使用前后的身體狀況對(duì)比。典型病例的培養(yǎng)是一個(gè)應(yīng)該持續(xù)、認(rèn)真對(duì)待的工作。
核心五：流程設(shè)計(jì)
每一場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)議都應(yīng)該有一個(gè)主題，圍繞會(huì)議主題要進(jìn)行整個(gè)營(yíng)銷會(huì)議的流程設(shè)計(jì)，會(huì)議的流程要力求做到自然、流暢。主題不同的營(yíng)銷會(huì)議，其流程也應(yīng)該不同。良好的會(huì)議流程可以有效的促進(jìn)銷售。會(huì)議組織者應(yīng)該對(duì)會(huì)議的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精心設(shè)計(jì)，甚至?xí)h前反復(fù)的演練，以確保會(huì)議成功，即使會(huì)議的流程再熟悉，會(huì)前也要演練一遍。
核心六：主持人
主持人是整個(gè)營(yíng)銷會(huì)議的靈魂。他（她）將整個(gè)會(huì)議的各個(gè)細(xì)節(jié)串連起來(lái)。好的會(huì)議主持人可以有效的把控整個(gè)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的局面，可以根據(jù)需要調(diào)動(dòng)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，可以處理好突發(fā)事件，可以將參會(huì)者的注意力集中起來(lái)。
優(yōu)秀的主持人是極其關(guān)鍵，有時(shí)主持人的水平能決定會(huì)議是否會(huì)按照設(shè)計(jì)的程序進(jìn)行。
當(dāng)然，會(huì)議營(yíng)銷的許多內(nèi)容都很關(guān)鍵，比如會(huì)場(chǎng)的選擇，現(xiàn)場(chǎng)的配合等等，只是比較起來(lái)，以上六點(diǎn)更為重要。
六、會(huì)員卡直銷
對(duì)已購(gòu)產(chǎn)品顧客實(shí)行會(huì)員卡積分鼓勵(lì)（打折扣購(gòu)買產(chǎn)品、低價(jià)購(gòu)買由體驗(yàn)店提供的生活必需品、贈(zèng)送旅游等），做好售后服務(wù)，鼓勵(lì)其持續(xù)性擴(kuò)大性購(gòu)買。
凡已購(gòu)買公司產(chǎn)品的顧客，可免費(fèi)體驗(yàn)治療儀并發(fā)會(huì)員積分卡，優(yōu)先體驗(yàn)。
xx健康坊體驗(yàn)店模式能走向輝煌讓我們拭目以待。
會(huì)銷有困難請(qǐng)找實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師楊老師 18910498129
