新時代背景下，人們對老有所終、老有所養(yǎng)的需求正向老有所安、老有所樂等多層次需求轉(zhuǎn)變，滿足老年人日益多元的生活需求既是國民經(jīng)濟發(fā)展所需，也事關(guān)百姓福祉、社會和諧。當前，我國老齡化呈現(xiàn)出“老齡人口數(shù)量大”“老齡化速度加快”“預(yù)期壽命仍持續(xù)延長”三大特征，步入長壽時代，如何做好健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展，不僅是時代留給企業(yè)的課題，更是對企業(yè)責(zé)任和長期發(fā)展能力的考驗。
一直以來，遠洋集團都立志做中國“建筑·健康"的先行者，以改善人居為己任，不僅提供健康的產(chǎn)品、服務(wù)，更為客戶提供健康的生活方式。椿萱茂作為遠洋集團旗下國際化高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)品牌，傳承了“建筑·健康”的核心理念。10年耕耘，椿萱茂以“專業(yè)·服務(wù)·體系”為核心，成功塑造了“專業(yè)養(yǎng)老”的標簽。接下來，椿萱茂明確了第二步發(fā)展戰(zhàn)略，將“健康+共享”作為養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提升的重點，通過不斷理念升級、服務(wù)升級，實現(xiàn)專業(yè)養(yǎng)老向健康養(yǎng)老的升級轉(zhuǎn)變。
傳承“建筑·健康”核心理念，實現(xiàn)全齡周期健康養(yǎng)老
百歲人生的長壽時代來臨，家庭人口結(jié)構(gòu)變小，養(yǎng)老形態(tài)、養(yǎng)老產(chǎn)品、養(yǎng)老體系亟待改變。十年間，椿萱茂不斷拓展健康服務(wù)的邊界，依托全國領(lǐng)先的醫(yī)療護理專家團隊，將專業(yè)養(yǎng)老理念深入落實到具體實踐當中，打造了養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展標桿。站在新十年的起點上，結(jié)合中國年齡結(jié)構(gòu)以及養(yǎng)老需求變化，椿萱茂率先提出“健康養(yǎng)老”理念，變“被動照料”為“主動生活”，打造全齡五全周期健康養(yǎng)老體驗，提供全生命周期、高品質(zhì)、國際化的健康養(yǎng)老服務(wù)，為中國長輩創(chuàng)造高品質(zhì)新生活。
一方面，椿萱茂進一步拓寬了年齡邊界，實現(xiàn)了養(yǎng)老服務(wù)的前置。應(yīng)用CLRC（可持續(xù)生活退休社區(qū)）養(yǎng)老理念，椿萱茂為“低齡”長輩量身定制個人健康管理服務(wù)方案，將“預(yù)防”“養(yǎng)生”等理念落實到各個服務(wù)環(huán)節(jié)，幫助長者實現(xiàn)“健康的長壽”。
另一方面，椿萱茂在專業(yè)診療領(lǐng)域持續(xù)深化。通過2019年1月收購蘇州華相護理院，2021年9月自主開設(shè)椿萱茂·頤天護理院等舉措，用專業(yè)醫(yī)療賦能健康養(yǎng)老，全面守護長輩健康。
目前，椿萱茂已經(jīng)形成CLRC 長者社區(qū)、CB 老年公寓、CBN 護理院等全齡業(yè)態(tài)布局，針對不同類型、不同健康狀態(tài)的長輩，定制健康管理、科學(xué)膳食、樂享生活、椿萱管家、生活照料、失智照護、醫(yī)療服務(wù)、護理服務(wù)、房務(wù)保潔、樂園管理十大專業(yè)，涵蓋119項服務(wù)內(nèi)容，為上萬名長者創(chuàng)建健康、快樂、安心、有尊嚴的幸福生活。
“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”創(chuàng)新模式，由單一線下升級至線上線下一體化運營
曾經(jīng)有人描繪過這樣一幅畫面“在一個長者家庭，房間里每一個設(shè)備都是智能產(chǎn)品，可以照顧長者起居、監(jiān)測體征、輔助簡單醫(yī)療，它了解長者的喜好習(xí)慣，知道長者的身體狀況……整個環(huán)境可以給長者提供像搖籃一樣的呵護�！边@個場景在椿萱茂正在變成現(xiàn)實。
創(chuàng)新性融合“互聯(lián)網(wǎng)+”和“健康養(yǎng)老”兩大時代趨勢，椿萱茂自主研發(fā)了養(yǎng)老信息化平臺WeCaring系統(tǒng)，搭建了一個從健康信息采集、建立健康檔案、老年健康綜合評估、健康管理檔案制定、實時方案、健康管理、效果評估的閉環(huán)服務(wù)體系，用科技手段，賦能長者健康管理。家屬可以通過“我的椿萱茂”APP、社區(qū)信息共享平臺以及即將上線的“幸福椿萱茂”小程序，構(gòu)建“機構(gòu)+居家”養(yǎng)老兩大核心場景，實現(xiàn)「互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老」模式，由傳統(tǒng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)跨界至互聯(lián)網(wǎng)和大健康產(chǎn)業(yè)，拓展人群及年齡段，由單一線下升級至線上線下一體化運營。
科技的護持提升了運營效率，更多元復(fù)合的養(yǎng)老模式的加入則為這個行業(yè)增添了更多活力。
心懷“國之大者”方能主動擔(dān)當作為！在快速老齡化時代背景下，椿萱茂持續(xù)貫徹健康養(yǎng)老理念，對養(yǎng)老服務(wù)進行不斷實踐和創(chuàng)新。2022年4月20日，椿萱茂將邀請行業(yè)專家、學(xué)者們共同探索“健康養(yǎng)老”成長路徑，助力推動老年健康服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，為長者提供“共享健康”的養(yǎng)老體驗新選擇。
